山 西 省 汾 陽 醫(yī) 院

山西醫(yī)科大學(xué)附屬汾陽醫(yī)院

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汾陽醫(yī)院質(zhì)量安全月系列活動(dòng)——質(zhì)控員培訓(xùn)

醫(yī)療質(zhì)量安全管理是醫(yī)院管理的核心,它不僅和患者的生命息息相關(guān),也直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。為了提高科室質(zhì)控員的質(zhì)量管理能力,充分發(fā)揮質(zhì)控員在科室醫(yī)療質(zhì)量管理工作中的作用,質(zhì)考辦按照質(zhì)量安全活動(dòng)月安排于4月12日在老干活動(dòng)中心會(huì)議室舉辦了質(zhì)控員培訓(xùn)會(huì)議。會(huì)議由質(zhì)考辦主任張沛剛主持。

汾陽醫(yī)院質(zhì)量安全月系列活動(dòng)——質(zhì)控員培訓(xùn).jpg張沛剛主任首先強(qiáng)調(diào)科主任是科室的質(zhì)量安全第一責(zé)任人,必須高度重視質(zhì)量管理工作,要求每月帶領(lǐng)質(zhì)控員做好科室的一級(jí)質(zhì)控工作。質(zhì)控員要組織科室質(zhì)控小組成員按照周質(zhì)控、月總結(jié)要求完成科室一級(jí)質(zhì)控活動(dòng),對(duì)非計(jì)劃再手術(shù)、非預(yù)期死亡病例要督導(dǎo)上報(bào)不良事件,分析手術(shù)管理中存在的問題,討論那個(gè)環(huán)節(jié)存在漏洞,并提出有效整改措施。強(qiáng)調(diào)質(zhì)控工作要抓實(shí),不能流于形式,要實(shí)實(shí)在在去做,認(rèn)認(rèn)真真填寫質(zhì)控記錄本,并且持之不懈的做好,以便于提高內(nèi)涵質(zhì)量,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)考辦每月對(duì)科室一級(jí)質(zhì)控活動(dòng)開展情況進(jìn)行考核,參與質(zhì)控管理工作在個(gè)人職稱晉升、評(píng)優(yōu)選模時(shí)將優(yōu)先選拔質(zhì)控員并予以加分。

質(zhì)考辦常務(wù)副主任常杏萍對(duì)醫(yī)療(安全)不良事件的報(bào)告與管理進(jìn)行了講解,對(duì)不良事件上報(bào)的基本知識(shí)進(jìn)行了講解,包括醫(yī)療(安全)不良事件的概念、范圍、報(bào)告的意義、原則和流程等,明確指出上報(bào)醫(yī)療(安全)不良事件是《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》法律法規(guī)明確規(guī)定、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和患者十大安全目標(biāo)要求內(nèi)容。旨在及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,避免糾紛發(fā)生,利于醫(yī)院進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量缺陷管理。同時(shí)需采取逢疑必報(bào)的原則,對(duì)于Ⅰ級(jí)和Ⅱ級(jí)事件屬于強(qiáng)制性報(bào)告范疇,Ⅲ、Ⅳ級(jí)事件具有自愿性、保密性、非處罰性和公開性的報(bào)告特性。同時(shí)通報(bào)了上一年度我院不良事件的上報(bào)情況,提出目前存在的問題,強(qiáng)調(diào)下一步將加強(qiáng)管理,完善和落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,改進(jìn)檢查和監(jiān)督方式,進(jìn)一步規(guī)范制度與流程。并對(duì)核心制度記錄本及科室質(zhì)量安全自查表落實(shí)好的科室(產(chǎn)科、心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科)進(jìn)行了分享,希望相互借鑒,共同努力,不斷提高各位質(zhì)控醫(yī)師的質(zhì)控能力。

最后由信息中心技術(shù)員郭浩軒對(duì)住院醫(yī)生站規(guī)范操作以及使用常見問題做了介紹,總結(jié)了藥品及文字醫(yī)囑開立的規(guī)范操作以及常見問題;病例書寫的時(shí)限性;臨床路徑常見問題及規(guī)范操作;轉(zhuǎn)區(qū)、轉(zhuǎn)科、出院、出區(qū)和入?yún)^(qū)操作的注意事項(xiàng),并提出了合理化的建議,強(qiáng)調(diào)要規(guī)范操作流程,保證信息系統(tǒng)安全有序的運(yùn)行。

本次會(huì)議對(duì)提高各臨床和醫(yī)技科室醫(yī)療質(zhì)量管理水平起到積極的促進(jìn)作用,希望各質(zhì)控醫(yī)師能夠繼續(xù)發(fā)揮醫(yī)院與科室質(zhì)量控制管理的紐帶與監(jiān)督作用,持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量工作不斷邁上新臺(tái)階,全面提升我院醫(yī)療質(zhì)量和管理水平。

                                              (文:任麗媛  圖:張建功)


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