護(hù)理部開展質(zhì)量安全月系列活動(dòng)，舉辦安全管理培訓(xùn)

根據(jù)三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理，體現(xiàn)“以患者為中心”的服務(wù)理念，提升護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量，落實(shí)目標(biāo)管理，結(jié)合山西省汾陽(yáng)醫(yī)院質(zhì)量安全活動(dòng)月工作安排，護(hù)理部在全院范圍內(nèi)圍繞“公立醫(yī)院績(jī)效考核、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審、提升服務(wù)能力、改善服務(wù)行為”，開展“營(yíng)造安全就醫(yī)環(huán)境，拓展護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵”的活動(dòng)，全面提高護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)，為患者提供安全、規(guī)范、專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。

2023年3月15日下午，護(hù)理部特組織舉辦院級(jí)“護(hù)理質(zhì)量與安全風(fēng)險(xiǎn)管理”培訓(xùn)班，本次培訓(xùn)圍繞《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》及《2022年患者安全十大目標(biāo)》要求，對(duì)正確識(shí)別患者身份、確保用藥用血安全、提升導(dǎo)管道安全、防范和減少患者傷害等安全目標(biāo)，結(jié)合全院護(hù)理不良事件上報(bào)情況，進(jìn)行典型案例全院警示教育，規(guī)范護(hù)士行為，以強(qiáng)化核心制度的落實(shí)，規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，確�；颊甙踩�。

本次培訓(xùn)班由婦科護(hù)士長(zhǎng)韓慧琴主持，護(hù)理部張文靜科護(hù)士長(zhǎng)、郭艷琴科護(hù)士長(zhǎng)、2023級(jí)新入職護(hù)士及來自全院各科室骨干護(hù)士共計(jì)60余名護(hù)理人員參加了此次培訓(xùn)。

腫瘤科于銀梅護(hù)士長(zhǎng)分享的題目為《一例院內(nèi)壓瘡案例RCA分析》，于銀梅護(hù)士長(zhǎng)從壓瘡的相關(guān)概述，案例過程回顧，原因分析，制定改進(jìn)措施及流程等方面進(jìn)行了闡述，強(qiáng)調(diào)護(hù)理人員在臨床護(hù)理工作中應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)核心制度，重視預(yù)見性護(hù)理措施的臨床應(yīng)用，加強(qiáng)巡視及告知宣教的力度，科室層面建立壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與報(bào)告制度，并應(yīng)用RCA分析法，查找出現(xiàn)問題的根本原因，從而落實(shí)有效的護(hù)理措施，保障患者的生命安全。

骨科一病區(qū)徐晶老師分享的題目為《運(yùn)用RCA分析法分析1例輸血不良事件》，對(duì)科室發(fā)生的不良事件進(jìn)行了事件還原，從而查找原因，確定根本原因，通過根因分析法進(jìn)行整改，臨床護(hù)士應(yīng)從臨床護(hù)理實(shí)踐出發(fā)，在工作中嚴(yán)格落實(shí)交接班制度及查對(duì)制度，避免差錯(cuò)的發(fā)生，提高護(hù)理質(zhì)量。

呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)科侯淑敏老師分享的題目為《一例患者咬氣管插管根本原因分析》，從一例患者咬氣管插管事件從事件調(diào)查-找出近端原因-確定根本原因，最后制定對(duì)策并實(shí)施，我們?cè)谧o(hù)理工作中要善于發(fā)現(xiàn)問題，巧用“5WHY”分析法，找出根本原因，用心、細(xì)心、專心對(duì)待每一位患者，每一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作，把患者的安全放在第一位，不斷提升我們的護(hù)理質(zhì)量。

三位老師分享了三例典型案例的過程，運(yùn)用RCA分析法查找并確定發(fā)生問題的主要原因，從而制定有效的整改措施，規(guī)避護(hù)理工作中的風(fēng)險(xiǎn)因素，杜絕不良事件的發(fā)生，確保患者的安全。在今后的工作中，我們應(yīng)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度，防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，提高護(hù)理質(zhì)量，確保護(hù)理安全。

（韓慧琴）