我院開展以質量為核心的質控員培訓活動

國家公立醫(yī)院績效考核、高質量發(fā)展規(guī)劃和醫(yī)院評審標準均把醫(yī)療質量和醫(yī)療安全作為核心考核內容。一直以來，山西省汾陽醫(yī)院都以公立醫(yī)院績效考核和等級醫(yī)院評審標準為指揮棒與風向標，以質量安全為目標，規(guī)范醫(yī)療服務行為，全面提升服務能力，規(guī)范全員全面全程參與的同質化科室質控模式，提高各科室醫(yī)療質量安全管理科學化、精細化水平，進而推進醫(yī)院高質量發(fā)展。

為進一步規(guī)范科室質控工作， 4月3日，汾陽醫(yī)院質控辦聯(lián)合醫(yī)務科對所有臨床及醫(yī)技科室質控員進行了培訓。

常杏萍老師培訓了《醫(yī)療質量管理工具應用》，從三級醫(yī)院評審理念——持續(xù)改進，到現(xiàn)代醫(yī)院管理模式，再到醫(yī)院高質量發(fā)展，都離不開質量管理工具的應用。分析近幾年我院開展PDCA的成果及不足，并著重講了PDCA的選題、各大步驟及應用，最后給出標準模板，演示案例生動直觀展示了PDCA實際應用效果。

質控辦王小勇主任首先對三級醫(yī)院評審中的指標進行了解讀，并對重點指標進行重點解讀和舉例說明，強調各個指標的升降都在于平時的積累。其次重點分析了2022版評審標準與2020版標準的差異，強調了我們應當充分重視和充分利用數(shù)據(jù)指標，準確把握考核指標內涵，以便數(shù)據(jù)管理形成系統(tǒng)，才能保障數(shù)據(jù)質量。最后指出全院已形成了規(guī)范的內容基本同質化周質控、月總結的質控形式，科室質控資料和數(shù)據(jù)完整，能夠使用PDCA管理工具對每月的質控指標有簡單的分析，并對存在的不足給出了指導。

醫(yī)務科張祺斌科長對醫(yī)療質量控制中的要點進行了講解，著重指出十八項核心制度中的缺陷，講解了各項制度質控的要點，強調“強化核心制度全流程管理，推進醫(yī)療服務高質量發(fā)展”理念，及定期開展 (至少每月一次) 自查、檢查監(jiān)管、追蹤評價與適時督查的全流程管理模式，并且強調關注重點病歷質控。

此次培訓，增強了質控員精細化管理意識和應用質量管理工具改進科室醫(yī)療質量的能力，并提供了具體、可執(zhí)行的改進方法，也為推動醫(yī)院高質量發(fā)展起到積極的作用。