我院開展2023年度質(zhì)量管理工具活動成果匯報評比

為進一步落實國家衛(wèi)生健康委《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》《山西省三級醫(yī)院評審標準（2023年試行版）》及《2021-2023年國家醫(yī)療質(zhì)量安全改進目標》要求，高質(zhì)量、精細化、目標化持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，保障患者醫(yī)療安全，推動我院高質(zhì)量發(fā)展，不斷推進質(zhì)量管理工具在醫(yī)院各科室、各部門質(zhì)量管理中的應用，10月19日—23日，醫(yī)院質(zhì)量控制辦公室組織開展了2023年度質(zhì)量管理工具活動成果匯報評比。本次評比活動共上交85項，84項進行了匯報（1項已參加省級比賽并獲二等獎），其中臨床科室39項、醫(yī)技及無病區(qū)科室23項、行政職能科室23項。

本次活動邀請院領導、醫(yī)務科及護理部相關專家擔任評委進行現(xiàn)場點評、打分。參賽科室分別從計劃（Plan）、實施（Do）、檢查（Check）、處理（Action）四個階段，以清晰的思路、貼近工作的選題、精美的PPT畫面進行匯報。各評委對匯報科室選題給予了充分肯定，對各科室的亮點及存在不足進行了現(xiàn)場點評，并就科室在活動中提出的困惑給予指導，以利今后進一步改進。

今年“PDCA案例”整體質(zhì)量上明顯提高，案例主題更加結(jié)合實際，深度及內(nèi)涵方面均有了很大進步，也切實解決了很多工作中的實際問題，取得明顯成效，充分說明我院各科室運用質(zhì)量管理工具解決問題的思維已經(jīng)成型。

本次評比活動許多科室主任親自到場匯報或現(xiàn)場指導，體現(xiàn)了科室的重視�；顒庸苍u出臨床科室10項、醫(yī)技科室5項、行政后勤5項優(yōu)秀案例。

PDCA循環(huán)理念是質(zhì)量管理的核心思想，其貫穿于各類質(zhì)量管理工具操作程序中。經(jīng)過不斷探索與實踐，醫(yī)院質(zhì)量管理工具應用案例范圍逐步擴大，數(shù)量逐步增加，活動內(nèi)涵也得到有效提升。同時，通過質(zhì)量管理工具的推廣應用，傳播了質(zhì)量管理知識，培養(yǎng)了一批質(zhì)量管理人才，提升了全員質(zhì)量意識，倡導了質(zhì)量與安全理念，調(diào)動了全院員工應用質(zhì)量管理工具開展持續(xù)改進的積極性。

(陳文麗)