“角色互換練本領(lǐng)，人文診療潤仁心” ——山西省汾陽醫(yī)院創(chuàng)新住培模式 培育新時(shí)代口腔醫(yī)師

山西省汾陽醫(yī)院口腔全科住培專業(yè)基地以“有齲的SP，開啟診療人文雙提升”為主題，創(chuàng)新開展病例采集角色互換訓(xùn)練，通過“學(xué)員-患者”角色互換的沉浸式體驗(yàn)，推動住培學(xué)員從“技術(shù)操作”向“以患者為中心”的診療思維轉(zhuǎn)變，為培育兼具精湛技術(shù)與人文溫度的新生代醫(yī)生探索新路徑。

本次訓(xùn)練突破傳統(tǒng)模式，要求學(xué)員同時(shí)扮演口腔醫(yī)生與齲病SP患者雙重角色。作為“患者”，學(xué)員需模擬真實(shí)齲病患者的疼痛反應(yīng)、心理焦慮及治療顧慮，例如因冷熱刺激敏感而抗拒張口檢查、因恐懼鉆牙聲而身體緊繃等細(xì)節(jié)。 

在“醫(yī)生-患者”雙重視角切換中，專業(yè)基地設(shè)計(jì)三大核心環(huán)節(jié)： 

1、“齲病SP”情景模擬：學(xué)員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化病例腳本（如深齲近髓、繼發(fā)牙髓炎等），演繹不同年齡段、文化背景患者的差異化反應(yīng)； 

2、診療全流程復(fù)盤：通過小組互評交流，分析問診話術(shù)、檢查手法對患者信任度的影響； 

3、導(dǎo)師點(diǎn)睛：根據(jù)病例采集角色互換訓(xùn)練，導(dǎo)師總結(jié)此次病例采集過程中的不足之處，結(jié)合SP體驗(yàn)優(yōu)化診療細(xì)節(jié)，提煉“暖心服務(wù)”方法論。

2023級住培學(xué)員任蕊珍分享：“躺在牙椅上時(shí)，器械的聲響、醫(yī)生的操作視角突然變得‘壓迫感十足’。我才意識到，自己作為醫(yī)生時(shí)的一句解釋、一個動作的輕柔程度，對患者體驗(yàn)有多重要。角色互換讓我們真正讀懂患者的緊張信號�！�

下一步，汾陽醫(yī)院口腔全科專業(yè)基地將持續(xù)推進(jìn)角色互換訓(xùn)練常態(tài)化，推動住培教育從“技能達(dá)標(biāo)”向“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”升級，通過角色互換，我們希望培養(yǎng)既精通“治療”、更懂得“暖心”的新一代口腔醫(yī)生，讓每一例口腔疾病治療都成為醫(yī)患信任的起點(diǎn)。

(李佳祺(2024級口腔全科住培學(xué)員)  張紅梅)